Qualitätsphilosophie
Unser oberstes Ziel ist Ihre Kundenzufriedenheit. Wir wollen Ihren Anforderungen in jeder Hinsicht gerecht werden und diese möglichst noch übertreffen. Daher ist es selbstverständlich, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis zur Verfügung zu stellen. Ebenso dazu gehört eine flexible und pünktliche Lieferung unserer Produkte. In der heutigen Zeit reduzieren immer mehr Unternehmen ihre Kapitalbindung in den Lagerbeständen, so dass für Feralco als Lieferpartner der Lieferservice „Just in time“ immer bedeutender wird. Durch konsequentes Verfolgen all dieser Ansprüche ist es uns möglich, eine enge Partnerschaft zu unseren Kunden aufzubauen und zu deren Systemlieferant zu werden.
Für den Unternehmenserfolg sind die Mitarbeiter von sehr großer Bedeutung. Ohne deren Wissen und Erfahrungen ist eine stetige Fortentwicklung des Unternehmens undenkbar. Jeder Mitarbeiter ist daher ein „Spezialist in seinem Bereich“. Feralco fördert laufend die Motivation seiner Mitarbeiter und deren Identifikation mit dem Unternehmen. Unsere Mitarbeiter sollen in einem vertrauensvollen Verhältnis Eigenverantwortung tragen und ihre Ideen einbringen.
Feralco betrachtet Umweltschutz als eine wesentliche Unternehmensaufgabe. Unsere Produkte selbst leisten ihren Beitrag zum Umweltschutz durch ihren Einsatz in der Wasserreinigung. Zudem legen wir bei der Entwicklung neuer Produkte größten Wert darauf, durch verbesserte Leistung bei gleichzeitiger Dosiereinsparung die Produkteffizienz zu erhöhen. So wird Feralco dem Anspruch der Ressourcenschonung gerecht. Auch bei der Herstellung unserer Produkte wird großer Wert auf Umweltverträglichkeit gelegt. Die Feralco Deutschland GmbH erfüllt sämtliche umweltrechtlichen Vorschriften.
Für Sie optimieren wir fortlaufend unsere Geschäftsabläufe. Hierzu sind uns sowohl Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge als auch diejenigen von unseren Mitarbeitern und Lieferanten jederzeit willkommen. Eine offene und ehrliche Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und anderen Interessengruppen ist uns sehr wichtig.